Проблема наверняка в том, что у тебя еще нет медали с единорогом. Она находится на балконе второго этажа в самом конце. Сначала найдешь ее, потом вставишь в статую на первом этаже и получишь ключ от комнаты, где придвинув полку к шкафу, на верху найдешь зажигалку.